توضيح بخصوص الدخول على ملف الطالب الإلكتروني

السادة والسيدات الكرام

بعد التحية

إستلمنا العديد من الإستفسارات المتعلقة بإشكاليات تواجه الطالب عند الدخول على ملف اللطالب الإلكتروني، اهمها أن مثل هذا التنبيه ( unable to connect to database) . وعليه يطلب من الجميع إتباع التعليمات التالية :

إفتح المتصفح جوجل كروم

إضغط على المفاتيح التالية على لوحة الكيبورد – shift+ctrl+delete

يظهر لك مربع كما هو مبين فى الصورة أدناه

قم بتعديل الخيارات كما هو مبين فى الصورة أدناه تم أضغط على – Clear browsing data

إنتظر حتى يتم مسح كل البيانات القديمة المخزنة بالمتصفح ، تم حاول الدخول على ملفك الإلكترونى بالطريقه المعتادة

نتمنى للجميع التوفيق والنجاح

efile_chroom